De opgave
Een basisschool in Haarlem wordt gerenoveerd en verhuisde tijdens de werkzaamheden tijdelijk naar Heemstede. Voor een deel van de gezinnen betekende dat een langere reis naar school. Ook voor de kinderen veranderde er veel: zij kregen tijdelijk les op een andere plek.
De school vroeg Beaumont om mee te denken over de omgevingscommunicatie rond de renovatie en verhuizing. Wat moesten ouders en verzorgers, kinderen en het schoolteam wanneer weten? En hoe neem je ouders en kinderen mee in zo’n verandering?
Onze aanpak
We begonnen met een analyse en een werksessie: wie heeft op welk moment welke informatie nodig? Welke issues en belangen zijn er? Dat vertaalden we naar een omgevingscommunicatieplan. Een belangrijk uitgangspunt was: intern gaat voor extern. Het schoolteam moest eerst weten wat er speelde, voordat informatie naar ouders en kinderen ging.
Voor de logistieke vragen adviseerden we een ouderwerkgroep op te richten. Ouders onderzochten de behoefte aan busvervoer, aangepaste schooltijden en flexwerkplekken. Zo zochten school en ouders samen naar praktische oplossingen.
Om de kinderen bij de verhuizing te betrekken, deden we verschillende suggesties. De leerkrachten werkten die zelf uit, passend bij het montessorionderwijs en hun manier van lesgeven.
We ondersteunden de school met nieuwsbrieven, presentaties, een inloopbijeenkomst en de communicatie met de buurt en het schoolteam. Samen met de gemeente Haarlem organiseerden we bij de start bouw een persmoment met de wethouder.
Wat leverde het op?
Het omgevingscommunicatieplan gaf de school overzicht: wat hebben ouders, het schoolteam én de kinderen op welke momenten nodig? Ouders en school vonden samen oplossingen voor de logistieke gevolgen, die inmiddels worden uitgevoerd. En de kinderen werden op een manier die bij het montessorionderwijs past meegenomen in de tijdelijke verhuizing.
